Política de Privacidad

Versión 1.0 · Vigente desde el 25 de septiembre de 2026

1. Quiénes somos

Grupo Thera ("nosotros") opera el sitio grupo-thera.com y sus canales de comunicación B2B. Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a info@grupo-thera.com.

2. Alcance

Esta política describe cómo tratamos tus datos personales cuando:

• visitas grupo-thera.com;
• completas el formulario de contacto o de "Ser partner";
• interactúas con contenidos o recursos que publiquemos en el sitio.

No aplica a portales privados de partners ni a relaciones laborales internas, salvo que se indique expresamente.

3. Datos que podemos recopilar

3.1 Datos que nos envías

A través del formulario de contacto (procesado por Formspree o un proveedor equivalente): nombre, email, teléfono (opcional) y mensaje. Cuando el formulario los incluya, también país, empresa, rol o canal, motivo de contacto, interés comercial y tu consentimiento.

3.2 Datos técnicos

Datos habituales de navegación web, como IP aproximada, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y sitio de origen. Usamos Google Analytics 4 para entender cómo se usa el sitio: páginas visitadas, idioma, tipo de dispositivo, país aproximado e interacciones como clics en botones o el envío del formulario. No enviamos a Google Analytics tu nombre, email, teléfono, empresa ni el contenido de tus mensajes. Puedes rechazar las cookies de analítica desde el aviso de cookies del sitio.

3.3 Cookies

Podemos usar cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio. Solo usaremos cookies no esenciales (analítica o marketing) con el aviso o consentimiento que corresponda en cada mercado.

4. Para qué usamos tus datos

• Responder consultas y solicitudes B2B.
• Derivar tu consulta al equipo comercial o regional adecuado.
• Mejorar el sitio y tu experiencia de navegación.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.
• Enviarte comunicaciones comerciales, solo si contamos con una base válida o tu consentimiento.

5. Base legal del tratamiento

Según el caso y la jurisdicción: la gestión de acciones precontractuales que solicitaste, nuestro interés legítimo en responder consultas B2B, tu consentimiento cuando sea necesario, o el cumplimiento de una obligación legal.

6. Proveedores y terceros

Trabajamos con proveedores que tratan datos siguiendo nuestras instrucciones, por ejemplo:

• Formspree (o un proveedor equivalente) para recibir los formularios;
• servicios de hosting y distribución de contenido (CDN) del sitio;
• herramientas de email o CRM, si tu consulta se gestiona allí;
• Google (Search Console y Google Analytics).

Estos proveedores pueden estar ubicados fuera de tu país. Cuando corresponda, aplicaremos las salvaguardas razonables disponibles.

7. Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta o la relación comercial, y durante los plazos legales o de defensa ante reclamos. Después los eliminamos o anonimizamos.

8. Tus derechos

Según tu país (por ejemplo, la Ley 25.326 en Argentina, la LGPD en Brasil u otras normas aplicables en Latinoamérica), puedes solicitar el acceso, la actualización, la rectificación, la eliminación de tus datos, oponerte a su tratamiento o ejercer otros derechos reconocidos. Escríbenos a info@grupo-thera.com con el asunto "Privacidad".

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Ningún sistema es completamente seguro.

10. Menores de edad

El sitio está dirigido a profesionales y empresas. No buscamos recopilar datos de menores de edad.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha de versión indica desde cuándo está vigente, y cualquier cambio importante se publicará en esta página.

12. Contacto

Grupo Thera · Privacidad
Email: info@grupo-thera.com