Política de Privacidade
Versão 1.0 · Vigente desde 25 de setembro de 2026
1. Quem somos
O Grupo Thera ("nós") opera o site grupo-thera.com e seus canais de comunicação B2B. Para qualquer consulta sobre privacidade, escreva para info@grupo-thera.com.
2. Alcance
Esta política descreve como tratamos seus dados pessoais quando:
- você visita grupo-thera.com;
- você preenche o formulário de contato ou o de "Ser partner";
- você interage com conteúdos ou recursos que publicamos no site.
Não se aplica a portais privados de parceiros nem a relações de trabalho internas, salvo quando indicado expressamente.
3. Dados que podemos coletar
3.1 Dados que você nos envia
Por meio do formulário de contato (processado pela Formspree ou por um provedor equivalente): nome, email, telefone (opcional) e mensagem. Quando o formulário os incluir, também país, empresa, função ou canal, motivo do contato, interesse comercial e o seu consentimento.
3.2 Dados técnicos
Dados habituais de navegação na web, como IP aproximado, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e site de origem. Usamos o Google Analytics 4 para entender como o site é usado: páginas visitadas, idioma, tipo de dispositivo, país aproximado e interações como cliques em botões ou envio do formulário. Não enviamos ao Google Analytics seu nome, e-mail, telefone, empresa nem o conteúdo das suas mensagens. Você pode recusar os cookies de analítica pelo aviso de cookies do site.
3.3 Cookies
Podemos usar cookies técnicos necessários para o funcionamento do site. Só usaremos cookies não essenciais (analítica ou marketing) com o aviso ou o consentimento que couber em cada mercado.
4. Para que usamos seus dados
- Responder a consultas e solicitações B2B.
- Encaminhar a sua consulta à equipe comercial ou regional adequada.
- Melhorar o site e a sua experiência de navegação.
- Cumprir obrigações legais aplicáveis.
- Enviar comunicações comerciais, somente se tivermos uma base válida ou o seu consentimento.
5. Base legal do tratamento
Conforme o caso e a jurisdição: a gestão de medidas pré-contratuais que você solicitou, o nosso interesse legítimo em responder a consultas B2B, o seu consentimento quando for necessário, ou o cumprimento de uma obrigação legal.
6. Provedores e terceiros
Trabalhamos com provedores que tratam dados seguindo as nossas instruções, por exemplo:
- Formspree (ou um provedor equivalente) para receber os formulários;
- serviços de hospedagem e distribuição de conteúdo (CDN) do site;
- ferramentas de email ou CRM, se a sua consulta for tratada ali;
- Google (Search Console e Google Analytics).
Esses provedores podem estar localizados fora do seu país. Quando couber, aplicaremos as salvaguardas razoáveis disponíveis.
7. Conservação
Conservamos os seus dados pelo tempo necessário para gerir a sua consulta ou a relação comercial, e durante os prazos legais ou de defesa diante de reclamações. Depois, nós os eliminamos ou anonimizamos.
8. Seus direitos
Conforme o seu país (por exemplo, a Ley 25.326 na Argentina, a LGPD no Brasil ou outras normas aplicáveis na América Latina), você pode solicitar o acesso, a atualização, a retificação ou a eliminação dos seus dados, opor-se ao tratamento ou exercer outros direitos reconhecidos. Escreva para info@grupo-thera.com com o assunto "Privacidad".
9. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados. Nenhum sistema é completamente seguro.
10. Menores de idade
O site é dirigido a profissionais e empresas. Não buscamos coletar dados de menores de idade.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política. A data da versão indica desde quando ela está vigente, e qualquer alteração importante será publicada nesta página.
12. Contato
Grupo Thera · Privacidade
Email: info@grupo-thera.com